El centro coordinador de urgencias y emergencias del 061 en Málaga, ubicado en el Parque Tecnológico de Andalucía, ha gestionado un total de 135.288 casos asistenciales o peticiones de asistencia. Estas solicitudes han sido gestionadas desde las salas de coordinación del 061 de Málaga y del resto de Andalucía oriental, atendidas por profesionales del servicio de teleoperación, con formación específica para la recepción y gestión de estas llamadas y capacitados para la intervención en caso de detectar una parada cardiaca.
Estos operadores junto a los profesionales médicos que hacen escuchas e intervienen ante todas aquellas situaciones que lo requieren han dado respuesta en este primer semestre del año a una media de 743,3 peticiones de asistencias diarias, de las que un 37,1% ha sido resueltas desde el propio centro coordinador sin necesidad de movilizar recursos del sistema sanitario público.
Los principales motivos por los que los andaluces han solicitado atención a la sala del 061 han sido las alteraciones neurológicas entre los que se encuentran desvanecimientos, sospecha de ictus, alteraciones del nivel de conciencia. A estas les siguen el dolor no traumático, como el abdominal, torácico o de espalda; la disnea o dificultad respiratoria, las alteraciones de las constantes vitales, los traumatismos, los problemas psiquiátricos, gastrointestinales y los accidentes de tráfico. El resto de asistencias corresponden a otros motivos, como hemorragias, alergias e intoxicaciones, entre otras.
Agreden a un facultativo del equipo de emergencias sanitarias 061 de Las Lagunas de Mijas
Casi 300.000 llamadas
El centro coordinador del 061 en Málaga ha atendido en el primer semestre del año 2025 un total de 295.103 llamadas, una media de 1.621 diarias que han recibido por las diferentes líneas de acceso que tienen los usuarios a su disposición, el 061 para emergencias sanitarias, la línea de urgencias provincial (951 031 437), el 112, el servicio de teleasistencia y Salud Responde, entre otras líneas.
Los equipos de urgencias y emergencias sanitarias del Servicio Andaluz de Salud han sido activados para atender estas demandas asistenciales en 68.976 ocasiones, de las cuales 60.778 han sido asistidas por los equipos de urgencias de atención primaria y el resto por los equipos de emergencias sanitarias 061.
Los 171 profesionales sanitarios de este servicio, 60 médicos, 57 enfermeros y 54 técnicos de emergencias, respectivamente, han sido movilizados en 8.198 ocasiones, en su mayoría para atender situaciones de riesgo para la vida de los pacientes, interviniendo en menos de 15 minutos en el 91,8% de los casos en estas zonas urbanas.
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