La Delegación Territorial de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía ha impuesto una sanción de 60.000 euros a la aerolínea Vueling tras la denuncia presentada por doce usuarios sevillanos, miembros de la asociación Facua, debido a cargos indebidos por el equipaje de mano. La compañía aérea ha indicado que la resolución aún no es definitiva y puede ser recurrida ante la Consejería de Salud y Consumo.
Se trata de la primera multa conocida en Andalucía por este tipo de prácticas, tras las sanciones anunciadas en noviembre por el Ministerio de Derechos Sociales y Consumo a varias aerolíneas, entre ellas Vueling, Ryanair y EasyJet. Aunque la multa regional es mucho menor, la asociación recuerda que el Ministerio impuso una penalización de 39,3 millones a Vueling por beneficios obtenidos por estas prácticas a nivel nacional.
La aerolínea ha defendido que su política de equipaje se ajusta tanto a la normativa española como a la europea, y ha recalcado que el procedimiento sancionador sigue abierto. Según Vueling, aún no hay una resolución firme que confirme la infracción.
Las quejas que originaron la multa fueron interpuestas por Facua en nombre de doce afectados que denunciaron dos tipos de cobros: uno, al obligar a adquirir tarifas más caras para subir el equipaje de mano a la cabina y otro, por exigir el pago en el propio aeropuerto si se quería llevar el bulto a bordo.
Entre los denunciantes se encuentra Rubén Sánchez, secretario general de Facua, quien además tiene abiertos dos procesos judiciales contra la compañía. La organización está animando a los usuarios afectados a presentar reclamaciones individuales, que pueden hacerse sin necesidad de abogado ni procurador. Desde diciembre, Facua ha conseguido seis fallos judiciales favorables por estos cobros, incluyendo varias condenas tanto a Ryanair como a Vueling.
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