La Delegación de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Córdoba y el Colegio Profesional de Trabajo Social han sellado una alianza estratégica para intensificar el apoyo a las familias golpeadas por las recientes inundaciones. Este acuerdo no solo busca dar una respuesta inmediata, sino establecer un modelo de actuación que sirva de guía para futuras emergencias sociales en la ciudad.
La clave de esta colaboración es la activación del Grupo de Intervención de Emergencias Sociales (Giseco). Este equipo especializado se encargará de ofrecer orientación personalizada y asistencia técnica para que los damnificados puedan tramitar con éxito las ayudas extraordinarias habilitadas tanto por la Junta de Andalucía como por el Gobierno de España.
¿Cómo solicitar la ayuda? Un proceso guiado paso a paso
Para agilizar los procesos y evitar el colapso administrativo, el Colegio ha habilitado un canal de atención directa a través del teléfono 608 756 632. A través de esta línea, el personal técnico realizará un triaje.
El horario de atención telefónica será de lunes a viernes de 09:30 a 13:30 horas, con un refuerzo las tardes de los martes y jueves, de 17:30 a 19:30 horas. Tras esta primera llamada, los profesionales del Giseco acompañarán a los vecinos en la cumplimentación de formularios y la revisión de toda la documentación necesaria para que la solicitud sea correcta y no sufra retrasos.
Ayudas locales y coordinación institucional
Mientras que el Colegio Profesional se centra en las ayudas estatales y autonómicas, las ayudas de carácter local seguirán siendo gestionadas directamente por el Ayuntamiento. Los ciudadanos que necesiten estos recursos municipales deben solicitar su cita en los centros de servicios sociales comunitarios a través de la plataforma habitual, CitaPluss.
La teniente de alcalde y delegada de Servicios Sociales, Eva Contador, ha destacado que el objetivo principal es «acompañar a los afectados facilitando información y recursos para que recuperen la normalidad lo antes posible».
Por su parte, María Angustias Varo, presidenta del Colegio Profesional de Trabajo Social de Córdoba, recordó que esta intervención responde a su Código Deontológico. Este concepto se refiere al conjunto de deberes y principios éticos que rigen su profesión, los cuales les obligan a priorizar la atención a personas en situación de vulnerabilidad extrema.
Tarjetas de ayuda directa: 750 euros para necesidades básicas
Como complemento a la gestión administrativa, la iniciativa cuenta con el respaldo de Acción contra el Hambre y la Fundación Mapfre. Ambas entidades entregarán unas 40 tarjetas multiservicios, dotadas con un importe de 750 euros cada una.
Estas tarjetas funcionan como una herramienta flexible que permite a las familias cubrir sus necesidades más esenciales (alimentos, ropa o reparaciones urgentes) con total autonomía. Según María Isabel Soto, delegada de Acción contra el Hambre, este sistema no solo ayuda directamente a los damnificados, sino que también contribuye a reactivar el comercio local, ya que el dinero se reinvierte en los negocios de la propia ciudad.
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