El Real Betis disputó ayer la final de la UEFA Conference League. Un encuentro que se terminaron llevando los londinenses por 1-4. Sin embargo, una gran masa de aficionados verdiblancos se desplazaron hasta Polonia para poder arropar a su equipo.
Hasta más de 15.000 aficionados verdiblancos se esperaba que hubiera en la ciudad polaca de Wroclaw (Breslavia). De todos estos, tan solo 12.000 tenían entrada, por lo que muchos viajaron para vivir la experiencia en este partido tan especial para el beticismo.
Sin embargo, no todo el mundo pudo llegar a su destino, ya que muchos aficionados tuvieron que que quedarse sin viajar por problemas en los vuelos. Varios vuelos procedentes de los aeropuertos de Sevilla y Málaga sufrieron incidencias por exceso de reservas, por lo que impidió a numerosos pasajeros poder llegar a tiempo al evento deportivo.
Las aerolíneas ofrecieron alternativas a estas personas con diferentes escalas. Sin embargo, al no poder garantizarse de que llegaran antes de la hora del partido, fueron rechazadas. Por esto, la Asociación Española de Consumidores ha solicitado que se indemnice con 400 euros a los aficionados del Real Betis Balompié que se vieron afectados por el ‘overbooking’ en los vuelos programados hacia Wroclaw, donde el club disputó ayer la final de la UEFA Conference League.
La organización recuerda que la legislación europea contempla una compensación económica de 400 euros para los casos de anulación por overbooking, además del reembolso del billete y otros gastos derivados, como transporte alternativo, hoteles o taxis
Por esto, recomiendan conservar toda la documentación de viaje (entradas del partido, reservas de hotel o alquiler de vehículos) para reclamar los daños adicionales ocasionados por la cancelación. Los afectados pueden contactar con la asociación a través de su correo electrónico, donde recibirán asesoramiento gratuito para tramitar sus reclamaciones ante las compañías aéreas.