Turismo Costa del Sol y la Mancomunidad Axarquía-Costa del Sol trabajarán conjuntamente en la digitalización de la oferta turística de la comarca, en coordinación con la Asociación Provincial de Empresas y Centros de Ocio de la Costa del Sol (Apeco). La iniciativa permitirá que las empresas de ocio de la Axarquía formen parte de Big Data Costa del Sol, un sistema de inteligencia turística pionero que ofrece información estratégica para mejorar la comercialización de productos y servicios.
La iniciativa permitirá que las empresas usen un sistema de inteligencia con información estratégica para mejorar la comercialización de productos y servicios
La decisión se enmarca en una reunión de coordinación de la Red de Destinos Inteligentes de la provincia de Málaga, organizada por Turismo y Planificación Costa del Sol. En este encuentro participaron representantes de municipios y mancomunidades, abordando avances en la plataforma de gestión de oficinas de turismo, el programa de Experiencias Turísticas y nuevas jornadas de formación vinculadas a la digitalización y la inteligencia artificial.
Inteligencia turística
Big Data Costa del Sol recopila y analiza grandes volúmenes de información, tanto estructurada como no estructurada, que generan las empresas del sector turístico. A través de paneles interactivos, las compañías podrán conocer datos reales sobre canales de venta, reseñas, precios medios, valoración del cliente o procedencia de los visitantes. Esta herramienta se consolida como un recurso esencial para orientar la toma de decisiones estratégicas e impulsar la rentabilidad.
Los paneles interactivos proporcionan información estratégica en tiempo real para optimizar la gestión empresarial del sector
Antonio Díaz, director gerente de Turismo Costa del Sol, ha subrayado el valor de esta iniciativa: «La digitalización es un pilar clave para mejorar la competitividad turística de la Costa del Sol. Incorporar a las empresas de ocio de la Axarquía en Big Data supone darles acceso a información estratégica que les permitirá adaptarse mejor a las necesidades del mercado y fortalecer su capacidad de atracción».
Díaz destacó la importancia de la cooperación institucional: «Este proyecto es un ejemplo de gobernanza colaborativa, donde mancomunidades, asociaciones y sector privado trabajamos juntos para construir un destino más innovador y sostenible. La inteligencia turística es la base para seguir creciendo con calidad».
Desde Apeco se ha puesto en valor la colaboración con la Mancomunidad Axarquía y Turismo Costa del Sol, recordando que el ocio es una de las principales motivaciones de los turistas que visitan la provincia. La iniciativa permitirá dar mayor visibilidad a las empresas locales y enriquecer la base de datos público-privada que nutre al Sistema de Inteligencia Turística.
Liderazgo digital
Con este acuerdo, Turismo Costa del Sol refuerza su liderazgo en la digitalización del sector, impulsando proyectos que integran innovación, sostenibilidad y calidad. La medida consolida a la Costa del Sol como un destino inteligente y competitivo en el panorama nacional e internacional, estableciendo un modelo de referencia para otras comarcas turísticas.
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