La Central Sindical Independiente y de Funcionarios, CSIF, primera fuerza sindical multiprofesional en el Servicio Andaluz de Salud (SAS), condena la agresión hacia un celador conductor del Centro de Salud de Alhaurín de la Torre en la madrugada del 1 de enero por parte de un usuario.

La víctima, que está de baja actualmente, se encontraba de guardia en el servicio de urgencias el pasado miércoles, cuando a las 5:40 de la mañana acudió al centro sanitario el agresor, acompañado de varias personas, muy alterado y precisando asistencia sanitaria de urgencia por una herida sangrante en la cabeza.

El trabajador le pidió sus datos de filiación, a lo que el usuario reaccionó violentamente, lanzando un puñetazo al trabajador que afortunadamente topó con la mampara protectora de metacrilato del mostrador, rompiéndola. Acto seguido, el agresor la emprendió a patadas con el mostrador y un separador, que quedó destrozado, y logró acceder a la zona administrativa (detrás del mostrador), y dirigirse al trabajador, al que amenazó con “partirle la cara” y trató de dar una patada.

Ante los avisos de los compañeros de la víctima a Policía y Guardia Civil, los acompañantes sacaron al agresor del centro de salud y lograron marcharse antes de que acudieran los agentes. El trabajador, que ha denunciado los hechos ante la Guardia Civil, requirió asistencia sanitaria tras sufrir un ataque de ansiedad por la agresión y que le mantiene en situación de baja laboral actualmente.

CSIF Málaga, a disposición de la víctima

CSIF Sanidad Málaga ha puesto sus servicios jurídicos a disposición del profesional agredido, al que ha ofrecido todo su apoyo, y ha recordado que el SAS soporta diariamente cinco agresiones a profesionales, una de ellas en la provincia de Málaga.

Según los últimos datos facilitados por la Consejería de Salud y Consumo, en 2023 se registraron 278 agresiones a trabajadores de la sanidad pública en Málaga, el 22% de ellas con violencia física, mientras que el 78% fueron verbales.

La central sindical condena las agresiones que sufren los trabajadores de la sanidad pública y pide a la Administración medidas contundentes para acabar con esta situación, que requiere mayor vigilancia en los centros hospitalarios y de atención primaria, así como más dotación de personal para mejorar la prestación de servicios a la ciudadanía.

Medidas específicas

Por ello, CSIF reclama a la Administración sanitaria medidas específicas de protección a los profesionales ante cualquier tipo de situación violenta, entre las que se encuentran la dotación de personal de seguridad en todos los centros de atención primaria con mayor incidencia de agresiones o la habilitación de una puerta trasera o salida de escape ante una situación conflictiva.

También se contempla la instalación del ‘botón SOS’ o ‘botón antipánico’ accesible para los profesionales y la difusión de mensajes disuasorios en las líneas de atención al público, además del endurecimiento de las penas por agresiones, tanto físicas como verbales, a profesionales del sistema público de salud.

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