La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado una denuncia ante el Ministerio de Consumo contra nueve academias online de formación profesional. La entidad alega posibles prácticas comerciales desleales, falta de transparencia y vulneración de derechos básicos de los consumidores en la contratación de sus cursos.
Las empresas denunciadas son Ceac, Cesur, Ilerna, Linkia FP, Ucademy, MasterD, Medac Davante, Doméstika y Formia. Según la OCU, todas ellas comparten una serie de irregularidades comunes en su forma de operar.
Entre los problemas detectados, la organización cita «falta de información precontractual básica; recorte del derecho de desistimiento, que permite cancelar el contrato en un plazo de 14 días; cláusulas abusivas; publicidad engañosa; falta de transparencia sobre las condiciones de financiación del curso; y unas prácticas no tan seguras como se anuncian».
La OCU denuncia falta de información precontractual, cláusulas abusivas y publicidad engañosa en estas academias
¿Qué pide la OCU?
La organización ha solicitado a la Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador del Ministerio de Consumo que abra un proceso de inspección para comprobar si existen infracciones. En caso de confirmarse, pide que se impongan sanciones a las empresas, que se obligue al cese de estas prácticas y que se garantice a los consumidores el derecho a recuperar las cantidades cobradas de forma indebida.
Además, la OCU anima a las personas que se hayan visto perjudicadas por estas posibles irregularidades a reclamar a través de las autoridades de consumo locales y autonómicas. También pueden hacerlo mediante el Servicio de Asesoría de la propia OCU y su herramienta ‘Reclamar’.
La organización anima a los afectados a reclamar ante las autoridades de consumo o a través de su servicio de asesoría
La respuesta de LinkiaFP
Desde LinkiaFP han explicado que no han recibido ninguna notificación oficial sobre la denuncia, por lo que han preferido no pronunciarse sobre su contenido.
La compañía ha señalado que desarrolla su actividad «con un firme compromiso con la transparencia, el cumplimiento de la normativa aplicable y la protección de los derechos» de sus estudiantes. Asimismo, ha afirmado que colaborará «plenamente», como asegura que ha hecho «siempre», si las autoridades competentes le requieren cualquier información al respecto.
Por el momento, ninguna de las otras ocho academias mencionadas en la denuncia se ha pronunciado públicamente sobre las acusaciones de la OCU.



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