Un tren de Ouigo que cubría la ruta Murcia-Valladolid ha quedado detenido este jueves, 29 de octubre, en un túnel a la altura de Aranjuez (Comunidad de Madrid) tras sufrir un enganchón con la catenaria. La compañía asegura que no hay daños personales, pero la incidencia ha provocado retrasos en la Alta Velocidad entre Madrid, la Comunidad Valenciana y la Región de Murcia. El suceso se produce un día después del accidente ferroviario de Urda (Toledo), en el que han muerto al menos 69 personas.

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Vía única entre Valdemoro y Villarrubia de Santiago

El convoy afectado es el tren 6775. Ouigo ha informado a través de sus redes sociales de que la unidad permanece detenida en el interior del túnel y de que ya coordina el envío de otro tren para trasladar a los pasajeros, lo antes posible, hasta la estación de Madrid Chamartín.

Adif ha precisado que la avería afecta al pantógrafo del tren y a la catenaria en el tramo comprendido entre Valdemoro (Madrid) y Villarrubia de Santiago (Toledo). En ese tramo, los trenes circulan por vía única, lo que está generando retrasos en las conexiones de Alta Velocidad entre Madrid y Levante. El administrador ferroviario ha señalado que trabaja para resolver la incidencia a la mayor brevedad.

Autobuses, cancelaciones y compensaciones

Los viajeros que tenían como destino Segovia o Valladolid completarán el trayecto en autobús. Para quienes habían adquirido un billete entre Madrid Chamartín y Valladolid, el servicio queda cancelado.

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En este último caso, Ouigo aplica lo que denomina su máxima política de compensación: cambio gratuito del billete o devolución íntegra de su importe. Adicionalmente, según el comunicado de la empresa, los viajeros recibirán una compensación equivalente al 200% del coste del billete. La operadora ha indicado que todos sus canales de atención al cliente están disponibles para resolver consultas.

Un día después del accidente de Urda

La incidencia de Aranjuez coincide con un momento delicado para el sistema ferroviario español. El miércoles 28 de octubre, un tren AVE y uno de Iryo chocaron en Urda (Toledo), en la línea de Alta Velocidad Madrid-Andalucía.

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Según el último balance facilitado este jueves por el presidente de Castilla-La Mancha, Emiliano García-Page, el accidente ha dejado 69 fallecidos y más de un centenar de heridos, de los que alrededor de medio centenar siguen hospitalizados. Las cifras son provisionales y las causas del siniestro continúan bajo investigación.

Tras el accidente, Ouigo suspendió todas sus circulaciones en el corredor Madrid-Andalucía hasta, al menos, el lunes 2 de noviembre. Eso sí, los maquinistas habían previsto parones y huelga por las situaciones precarias que ofrece la compañía francesa de bajo coste.