En pleno Día de la Hispanidad y durante sus actos de conmemoración, usuarios malagueños comenzaron a reportar una nueva caída de la banca online de Unicaja, como problemas de operatividad básicos o incluso la opción de pagar. 

Desde media mañana del lunes, empezaron a circular las dudas y quejas de clientes que no pudieron llevar a cabo alguna de sus gestiones habituales, ni siquiera entre sus propias cuentas. «Se ha producido un error al procesar su petición» fue el mensaje que comenzó a verse en las pantallas de móviles y ordenadores habituales. 

Desde las redes sociales de Unicaja no hubo respuestas al respecto a lo largo de la mañana, una reacción más complicada aún al tratarse de un día festivo.  A través de algunas plataformas online, los reportes de los afectados vinieron a confirmar que no fue un suceso puntual. 

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Vuelve a ocurrir

El pasado mes de febrero ya tuvo lugar una caída importante de la aplicación del banco malagueño, que sigue lidiando con estas caídas temporales denunciadas por sus clientes. Por entonces, desde Unicaja hicieron un llamamiento a la paciencia mientras solventaban la incidencia. 

Dicha caída, importante, provocó que bastantes usuarios se quejaran de que es algo habitual que de manera puntual o más continuada la aplicación del banco sufra problemas de acceso u operatividad. 

Justo en un día señalado y de descanso para miles de trabajadores, algunos de los malagueños afectados incluso señalaron que no podían hacer ningún tipo de gestión ya no de pagos o con la plataforma de Bizum, sino incluso entre las propias cuentas de Unicaja.