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España ha amanecido este martes con una nueva interrupción en el servicio de telefonía móvil que ha afectado a varias operadoras del país. El incidente se produce apenas unos días después de otra caída masiva registrada el pasado 25 de junio, lo que ha generado preocupación entre los usuarios.
Durante la mañana, la plataforma DownDetector, especializada en monitorizar este tipo de incidencias, ha recogido un elevado número de reportes relacionados con Yoigo, Orange, Vodafone y MásMóvil. La buena noticia es que el problema ha tenido una duración limitada, ya que el servicio quedó completamente restablecido a partir de las 10.45 horas.
El fallo de la red tiene su origen en MásOrange y afecta únicamente a las compañías de ese grupo
Origen del problema
Movistar y Vodafone han confirmado que la incidencia procede de la infraestructura de MásOrange y que únicamente afecta a las marcas vinculadas a ese grupo de telecomunicaciones, aunque DownDetector también recogía reportes de otras firmas ajenas a la compañía.
Hasta el momento, ninguna operadora ha emitido un comunicado oficial detallando las causas exactas del fallo. En episodios similares anteriores, este tipo de cortes ha estado relacionado con obras o trabajos de mantenimiento en infraestructuras de telecomunicaciones, como ocurrió meses atrás con unas obras en la autovía A5 que afectaron al servicio de Movistar y O2. No obstante, todavía se desconoce si el origen de esta nueva incidencia responde a una causa similar.
Las compañías aún no han confirmado oficialmente el motivo exacto del fallo registrado esta mañana
Yoigo, el operador más afectado
Entre las operadoras señaladas, Yoigo parece haber sido la más perjudicada por la incidencia. Varios usuarios han reportado que podían realizar llamadas con normalidad, pero no recibirlas. Lo llamativo del fallo es que no se escuchaba ningún mensaje indicando que el teléfono estuviera apagado o sin cobertura, sino que la llamada simplemente quedaba sin tono y sin colgarse.
En redes sociales se han multiplicado los mensajes de usuarios afectados, que describían dificultades similares para comunicarse con normalidad durante el tiempo que duró la incidencia.
Vuelta a la normalidad
A las 10.45 horas, fuentes de MásOrange confirmaron que el servicio ya se estaba restableciendo de forma progresiva, por lo que en cuestión de minutos los usuarios pudieron volver a utilizar sus líneas con normalidad.
El servicio quedó completamente restablecido a partir de las 10.45 horas, según confirmaron fuentes de MásOrange
Este nuevo episodio se suma a otros registrados en las últimas semanas y vuelve a poner el foco en la estabilidad de las redes de telecomunicaciones en España, un servicio cada vez más esencial para la vida cotidiana de millones de usuarios.
